新业态拥抱新体验 “银座邻里”首店焕新启幕

12月11日，银座集团首个社区型购物中心项目——“银座邻里”华信店将以崭新面貌重装开业。

银座集团以消费者需求作为转型出发点，聚焦社区新消费体验，打造全新的“社区邻里中心”商业模式。银座邻里以“亲邻亲里亲生活”为理念，聚焦“生活品质、家庭成长和便利舒适”，为消费者呈现品质更优、环境更美、服务更好的新型社区中心。

业态升级改造，创新社区商业服务外延

为更好匹配邻里社区的消费体验需求，华信店进行全方位改造，二、三层以“天空之城”“曼妙时光”两个精致小中庭为核心，配以明快的底色和简洁的设计线条营造出整体环境的现代感，构建层次丰富的全新邻里时尚空间。

在业态及场景设定上，华信店以家庭生活空间、亲子场景为依托，优化品牌结构，超市新增兼具流量优势和网红特质的商品3000余种，新品、生鲜和现场制售食品占比达到30%，百货区域各品类只引入TOP5品牌。

落子民生服务，打造情感共融服务圈

近年来，银座集团持续开展生鲜供应链改革，推进生鲜标准化运营，为华信店提供了扎实的“后台”保障，也为消费者提供了质优价廉的商品。

在情感共融方面，华信店引入“邻里代言人”，发布“邻里公约”，充分运用“社区领袖”的号召力和引领力与消费者共情，打造高亲和力、高感染力的地道社商。未来，华信店还将承接社区活动，成为社区会客厅。

引入智能系统，提增数智化购物体验

华信店依托银座集团自有线上平台系统和物流，将用户需求和实体店铺直接打通，打造新商业模式和新社区场景生活圈；通过线上营销、线下交易、线上分享等方式，银座集团将服务渗透到社区生活中，持续有效服务民生；引入全新的智能互动电子屏、智能自助收银系统等数字化经营新模式，实现消费者购物体验的全方位升级。

作为银座集团“焕新计划”产品线打造的重要一环，银座邻里华信店从空间打造、品牌结构、体验升级、情感共融等多个维度，聚焦消费痛点，关注消费需求，让兼具艺术感和生活化的消费场景为“社区社交”赋予新的生命，奏响新零售转型升级的时代强音。银座集团将以此作为业态创新探索的第一步，加速推出“一店一策”新业态模式门店，为扎实服务民生、繁荣当地经济、促进社会发展贡献银座力量。