导购侧赋能 银座集团线上线下加速融合

为应对疫情带来的影响，今年4月份，银座集团以加速线上线下一体化为指引，主导开发了基于导购侧的线上引流工具，整合撬动公司资源、平台、品牌优势，在银座云逛街上线面向门店导购使用的一键触达小工具，支持门店专柜实时新增创建商品、编辑图片及库存等信息，即时生成包含二维码的商品信息，快速链接商品与顾客，助力门店销售模式转型升级。

4月16日，济南银座商城店、银座和谐店、银座电器与银座玉函店作为首批试点，充分发挥模范带头作用，3天时间上传2.2万款商品，带动新增销售突破10万元。4月26日，经过系列测试、培训，导购侧工具正式在银座系统内门店全面推广应用，五一期间增速迅猛。截至5月4日下午，门店累计上传商品45万余款，带动新增销售近千万元。

下一步，银座集团将继续加码导购侧生态打造，扩展线上服务功能，加强门店私域流量池的搭建与营销活动的拓展落地，构筑新业态、新模式引领新消费，为推动消费提质扩容、服务保障及改善民生贡献银座力量。