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老年业主突发胃出血 鲁商服务紧急救助

返回列表发布时间:2022/12/30 10:29:24

12月26日,鲁商服务哈尔滨凤凰城项目一名老年业主突发胃出血,物业工作人员得知情况后,迅速赶到现场,给予援助。



当天中午11时左右,项目部接到业主刘女士的紧急求助电话,其父亲因为突发胃出血急需送医,由于疫情期间当地救护车辆紧张,希望项目服务中心予以帮助。

在了解情况后,项目工程部主管杨传斌、客服部管家陈宏晶迅速赶往刘女士家,秩序部巡逻岗人员将送医车辆引导至单元楼下。同时,杨传斌在众人的帮助下,迅速背起老人,一边安抚老人情绪,一边将老人从家里背到楼下车内,将老人及时送到医院予以救治。事后,刘女士对鲁商服务的及时帮助给予感谢。

一次突发事件,体现了鲁商服务的应急处理能力,以及对业主的关心关爱,获得了业主的好评。下一步,鲁商服务将持续增强服务品质,全心全意为业主提供暖心服务,以实际行动向业主传递无限温暖。

(文/李解、王月)


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