返回列表发布时间:2023/4/6 11:46:18
4月1日,鲁商服务菏泽分公司正式进驻御河丹城售楼处项目和菏泽市供电公司项目,开展物业服务工作。其中,菏泽市供电公司项目共涉及5个住宅小区,在管面积16.51万平方米,业主1398户。
前期,鲁商服务总部协同菏泽分公司对服务方案、合同进行详细的对接洽谈,多次邀约供电公司领导和业主代表前往菏泽凤凰城、蓝岸公馆等项目进行走访调研和考察,凭借项目优质的基础服务赢得业主代表们的认可,最终成功进驻项目。
近年来,鲁商服务持续推进基础服务品质工作,完成9大标准体系认证,并根据“客服、环境、秩序、工程”四大条线,完成13大类67项服务标准流程落地,形成《鲁商服务星级服务手册》,同时通过专业评审考核,打造出鲁商国奥城、菏泽凤凰城等10个标杆样板项目。
下一步,鲁商服务将持续围绕树立服务意识、完善服务技能、规范服务行为、提升服务质量开展工作,树立公司品牌形象,为客户构建美好生活与美丽家园贡献力量。
(文/赵一融、刘佳欣、陈闪闪 图/陈闪闪)
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