银座济南中铁店“有间食堂”传递美味

中午12时左右，银座济南中铁店内涌进来很多顾客，他们直奔“有间食堂”区域，在各个档口前认真挑选午餐。“来一份炒面，少盐。”市民林女士下单后，工作人员迅速在柜台内忙活起来。不一会儿，一份热腾腾的炒面就出炉了，林女士结完账，走入就餐区域享用美食。眼下，逛超市顺便吃个饭，已成为不少消费者的日常。为了给大家提供更便捷的消费体验，银座济南中铁店调优升级，打造“有间食堂”，传递幸福烟火气。

银座济南中铁店开业之初，加工项目品类缺失，为扩大影响力，提升销售，门店大胆尝试成立美食研发团队，本着“想要留住顾客的心，先要满足顾客的胃”的经营理念，不断更新项目和菜品，经营品种已达80余种。“一些品类会从上午11点卖到下午1点，也有一些会持续供应到打烊，在用餐高峰期，有时一座难求。”门店工作人员表示。

在这里，除了有热腾腾的饭菜“烟火气”，还能感受被银座“五心”服务包围的温馨。除了设有调料、纸巾等免费服务项目外，还提供定制团餐、送餐上门和食品代加工服务，60岁以上老人凭老年证可免费就餐，满足不同消费者的多样化、个性化需求。值得一提的是，银座济南中铁店还聚焦年轻人倾力打造“一箪·食巷”，采用国潮氛围，增加银座美食品牌辨识度，营造年轻化氛围，增强顾客体验感。

银座济南中铁店通过不断丰富菜品品种，创新服务能力，拉进与消费者的“邻里”关系。下一步，银座集团将继续擦亮品牌底色，秉承“五心”服务理念，打造具有各门店独特记忆点和特色的新项目，实现品牌声量及市场份额双提升。