返回列表发布时间:2023/10/9 14:12:27
近日,青岛市召开“优环境 促消费”放心消费创建观摩推进会,对银座青岛商城店等获评“2022年度青岛市放心消费示范单位”的企业主体进行集中授牌。
银座青岛商城店以提升消费环境、增强经营者诚信和提高消费者满意度为目标,深入开展放心消费创建活动。门店秉承“五心”服务理念,对服务项目进行创新和深挖,推出38项免费服务项目并确保落实。为提升区域内各经营主体的责任意识和消费调解水平,门店联合市南区市场监管局和消费者保护委员会成立全市首家消费调解培训学校。在多个职能部门的支持下,门店创建“文明消费安全驿站”,累计发放消费宣传材料万余份,开展各种宣传培训活动60余次。此外,门店还积极落实产品质量安全责任监督管理规定,完善放心消费机制,为顾客提供高质量、有保障的购物体验。
下一步,银座青岛商城店将充分发挥放心消费示范单位模范带头作用,强化责任担当,提升服务水平,提升消费者满意度,为构建安全放心的消费环境贡献力量。
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