返回列表发布时间:2024/5/21 16:49:31
担心选购的床品不适合自家装修风格、成为“买家秀”等问题常困扰消费者。为了消除顾客种种疑虑,银座济南商城店家居商场特别推出了“床品上门试铺”服务,让顾客在购买之前就在家中亲身体验床品的舒适度、与家居风格搭配的美观度。
“床品上门试铺”服务一经推出,便获得广大消费者点赞。商场导购员会根据消费者的喜好,推荐多款床品套件,并按照约定时间前往家中,由消费者感受床品铺好后的效果。如果满意则直接留下商品,试铺效果不理想的床品将由商场服务人员带回,不收取任何费用。
导购员在试铺时,会主动为消费者讲解床品的专业知识,若床品面料为真丝等特殊材质,导购员还将介绍洗涤技巧和注意事项。贴心的服务、专业的讲解,不仅指导消费者有效保养床品、延长使用寿命,还使银座“人性化”“亲情化”的服务延续至产品使用过程中。
下一步,银座集团将继续秉持“五心”服务理念,推出更多高品质服务项目,为提升消费者购物体验而不懈努力。
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