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手绘小地图,服务大民生——鲁商服务哈尔滨松江新城项目推出“助老”地图

返回列表发布时间:2024/5/29 14:36:10

近日,鲁商服务哈尔滨城市公司,松江新城项目的业主刘奶奶,看着刚拿到的手绘地图高兴万分:“你们的服务对老年人来说,太贴心了。”

今年68岁的刘奶奶是长春人随家人定居松江新城,看着偌大的小区,刘奶奶最担心的就是迷路。



在松江新城与刘奶奶有同样烦恼的老人不在少数,“我们项目比较大,而且属于学区房,来这里帮儿女带娃的老人比较多”。哈尔滨城市公司负责人王光营表示,哈尔滨地区还有中老年人“猫冬”的传统,每逢深秋初冬,老人们就会结伴南下,等到开春再回来,小区的变化也会让老人们感到陌生,“每年四五月份,我们的客服、管家、秩序人员,都会在小区遇到老人问路的情况。”

为此松江新城项目召开了专题会议,决定用绘制小区地图的办法,为业主提供便利。



在这份手绘地图上详细标明了松江新城项目,56栋楼的所有位置和号码,并对园区的几个主要出入口、绿地、幼儿园、车库出入口等重点位置进行了标注,“手拿地图,老人只要记住自己的楼宇号码,就可以找到回家的路。”地图绘制人员刘敏佳自豪地介绍。

目前,实体手绘地图,已分发到松江新城业主手中,线上手绘地图也已同步上线。

下一步,哈尔滨城市公司各项目将根据情况,不断完善优化地图,将水务、燃气、电力日常所需纳入,让手绘地图内容更丰富,让“银发族”的社区生活更加舒心便捷。

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