返回列表发布时间:2024/6/9 17:06:58
近日,中国连锁经营协会(CCFA)发布“2023年中国连锁Top100”榜单,银座集团凭借年销售额342.92亿元、门店数379家的优异成绩,居第16位,较上年上升1位。
2023年中国连锁零售行业竞争更趋激烈,据榜单,当年销售规模超过2019年的企业仅40家,其中18家企业2023年的销售额和门店数较2022年实现双增长,银座位列其中。
2023年,银座集团试点推行新型经营责任制,激发员工干事创业积极性,推进门店调优提升,甄选全国、全球好品,涉及零售、餐饮等多个业态,全力引进消费者喜闻乐见的畅销品、网红品、潮流品,塑强商品竞争力,赢得市场良好口碑。银座集团始终秉承“品质消费引领者,美好生活服务商”企业使命,全年累计新签山东首店11个、城市首进42个、城市旗舰24个,全场景满足更多消费者对品质消费和美好生活的追求。
商品“人无我有”。银座集团旗下超市通过“走出去、引进来”的方式不断升级供应链,深化与省属企业、业界龙头的合作,加大特色农产品直采直配力度,从“采全国”向“采全球”迈进,塑造特色竞争优势。从生活急需的柴米油盐酱醋茶,到全省、全国甚至全球的特色美食,银座超市应有尽有、品控严格,只为使消费者买得舒心、用得放心。此外,银座集团还聚焦市场需求,重点打造银座电器、银座珠宝、银座酒业、鹿两两等自有品牌,有效提升了银座核心竞争力及品牌影响力。
服务“人有我优”。银座集团以“顾客满意”和“顾客体验”为出发点,持续提升服务能力,推出60项免费服务项目,实现商品消费向服务消费的融合转型。线下服务升级,线上也步履不停,银座集团2023年全年线上销售同比增幅近90%,联动美团超市闪购实现直播下单、一小时达,并与美团、大众点评开展商场团购业务。
银座集团还在不断为消费者提供“爱上银座的n个理由”,打造济南商城店、潍坊商城店等剧场式百货标杆门店,开展IN粉日等会员活动,通过不断创新营销活动形式,吸引了大批对生活品质有多样追求的消费者。
下一步,银座集团将继续加速高质量发展,持续为顾客提供更优质的商品、更暖心的服务、更丰富的消费场景、更舒适的购物环境,全面打造综合竞争力强的现代商业服务领军企业。
(文/吴奕萱)
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