张惠:在平凡中寻找自己的价值
工作感言:工作之中无小事
姓名:张惠
工作单位:滕州银座西馆店
所获各项荣誉:
2017年8月在本门店技能比武“商品包装”项目中荣获第一名;
2017年9月在枣庄区域第七届员工技能比武大赛-商品包装,荣获一等奖;
2017年11月参加山东省“技能兴鲁”职业技能大赛,山东省零售业营业员技能竞赛商品包装项目中脱颖而出,荣获此项目三等奖。
张惠2009年参加工作,现任滕州银座西馆店女装商场经理副理。
在参加比赛之前,她没有系统接触过商品包装项目的技能,心里其实很没有信心,但是她很快调整心态,她始终相信有志者事竟成,只要勤学苦练,刻苦专研,自己就一定会收获成功。为了能够取得优异的成绩,白天在工作闲暇之余,利用休息时间练习基础包装方法、丝带的系法。但仅仅靠自己所掌握的知识去练习是远远不够的,为了能够找到多种包装方法,她不仅在网络上搜查包装资料、图片、视频,还去了许多书店寻找相关书籍,甚至到当地花店去向工作人员请教包装纸色彩搭配及丝带多种系法……商场的柜台上看到她练习的身影;并且在创意包装上绞尽脑汁,虚心请教,着实下了一番功夫………
一次,张惠正在家中休班,一阵急促的电话铃声响起,接通后才知道,商场某知名品牌的VIP客户定了价格不菲的衣服,因为是送给特别重要的朋友,VIP客户再三嘱咐包装要精美,但对店员们提供的多种包装图都不满意。情急之下,大家才给正在休班的张惠打了电话。挂掉电话,张惠二话不说拿起自己的工具和材料以最快的速度返回岗位,用微信和客户简单沟通了几句,就迅速捕捉到这位VIP客户的风格喜好,自信满满地做出两种风格的包装,让客户选择。没想到,这两种风格顾客都特别喜欢,甚至当场要付给她包装的钱,张惠婉言拒绝。而顾客因为两种风格包装都喜欢,欣喜之余又买了一件衣服。事后,品牌专柜的员工们非常感谢张惠帮他们解了燃眉之急,而张惠认为这些都是举手之劳,工作的意义也正在于此——在平凡中寻找自己的价值!