朱树孟：脚踏实地 创新努力

工作感言：让客户满意，让领导放心，让自己安心

姓名：朱树孟

工作单位：银座汽车

工作简历：朱树孟是银座汽车的一名基层员工，自2010年毕业至今一直在银座汽车从事汽车维修工作。参加工作8年来兢兢业业，认真钻研业务知识，有着丰富的汽车检测维修经验，目前担任平行进口车维修技师。

所获各项荣誉:

1、2013年被评为“优秀维修技师”

2、2014年“长安福特全方位服务竞赛决赛”获得机电技师亚军

3、2014年被公司授予“突出贡献奖”

4、2015-2016年连续两年被评为“年度维修技师”

5、2017年“第十三届山东省青年职业技能大赛”获得汽车装调工赛团体二等奖

刚工作那几年，别人问起朱树孟做什么工作，他都很“委婉”地告诉人家“在4S店售后服务部门”。当时觉得，维修技师不就是修车的吗，读了这么多年书最后修车太丢人了。八年后的今天，有人问起同样的问题，朱树孟会毫不犹豫地回一句：“我在银座修车”。他觉得银座这个品牌让他在行业里充满自豪感，而修车技能带给他的荣誉是对自己工作最好的肯定。

工作环境虽分优劣，工资待遇亦分薄寡，然而工作岗位不分贵贱，能用劳动为社会、为公司、为自己创造价值，让朱树孟热爱工作并为之努力。汽车技术在近几年突飞猛进，新能源汽车更是快速发展，这些新技术给维修师们带来新的挑战，只有不断地学习，积极改变固有思维方式，才不会在技术革新中被淘汰。在朱树孟看来，改革创新并不是什么高大上的口号，而是与他们息息相关，就是要他们时刻保持危机感，努力学习新技术，不断提升职业技能水平。

汽车维修工作，是既需要体力也需要脑力更需要经验的工作，冬日的严寒、夏日的高温都无法抵挡解决客户车辆疑难故障的喜悦。朱树孟在日常工作中注重及时总结，不断积累经验，规范诊断和操作流程，遇见疑难问题，不盲目更换部件，而是先理顺维修思路，制定维修方案，由简到繁抽丝剥茧，问题自然迎刃而解。平时工作中更多接触的是基础保养项目，这对于老员工来说已不存在技术问题，但工作不细心不认真还是会出各种各样的问题，朱树孟每次都会认真细心地对待，做到完美的一次性修复，让客户满意，让领导放心，让自己安心。