李玉岩：专业成就高品质服务

工作感言： 因专业而优秀，以优秀回馈客户。

姓名：李玉岩

工作单位：山东银座天尊汽车有限公司

工作简历：李玉岩是山东银座天尊的一名正式员工，2010年大学一毕业就加入了银座汽车，一直从事汽车金融业务。参加工作8年来兢兢业业，认真学习金融专业知识和先进的管理模式，掌握了专业的金融知识和销售技能，拥有丰富的销售管理经验，目前担任奥迪品牌金融保险经理。

所获荣誉:

1、2012年被评为银座汽车“优秀金融专员”。

2、2014年晋级奥迪之星竞赛全国总决赛，并获得优胜金融保险经理奖，得到了奥迪金融体系的最高荣誉。

3、2014年被评为银座汽车“优秀金融经理”、“优秀金融团队”。

3、2016年晋级奥迪之星竞赛全国总决赛，再次获得优胜金融保险经理奖，蝉联奥迪之星。

5、2017年因优秀业绩，被奥迪汽车金融部评为金融业务示范经销商。

李玉岩对待工作认真负责，凡事都要高标准，严要求。金融业务是个非常理性和严谨的业务版块，他和部门的员工做事严谨又不失灵活，从没有因工作态度产生过客户投诉。他爱岗敬业，曾多次参加公司及部门的演讲和培训工作，将自己的经验及销售技巧分享给其它部门的同事们。

他善于学习，能够快速接受新事物和理念，同时又能够推陈出新，制定符合本店特色的营销产品。2017年5月，结合厂家金融服务季的活动，他设计了延保服务套餐，当月销售127单，是平常的3倍，并且在接下来的半年时间里一直保持在较高的水平，因业绩优秀，被区域推荐，给全国的同行做了优秀经销商案例分享。在续保营销体系建设方面，他做了深入的调查分析，又借鉴了优秀经销商的成功经验，从续保客户分类、营销流程节点、营销策略、绩效考核、团队人员管理这五个维度着手，提高了管理和营销水平。

专业让人产生信赖。个性化的产品、标准化的流程，提升了客户对银座奥迪的信赖，李玉岩的默默付出，为买卖双方建立了良好的“第一印象”，为最终成交打下坚实的基础。