张云珠：云珠点钞，服务至上

工作感言：顾客是朋友，我随时为朋友排忧解难

荣誉榜单：

“山东省商业服务业青工技术能手”

山东省商业零售业收银员技能比赛“个人第一名”

“山东省技术能手”

山东省“富民兴鲁”劳动奖章获得者    

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没有最好，只有更好。这是张云珠对自己的要求，上班时只要没顾客交款，她便开始练习输机。从最初的录入30件商品需要两分钟，到现在的用时40秒；从最初的边看边录入，到现在的盲打。看到了成绩，张云珠觉得付出再多也不觉得苦了。业余时间她也不忘进行点钞练习，不知用烂了多少本点钞纸，不知手被捆钞条划破了多少次。日复一日，她的业务技能日臻成熟，多次代表企业参加比赛并屡获殊荣。

张云珠明白所有的成绩离不开个人的努力、同事们的支持、更离不开企业与领导的培养。带着一颗感恩之心，她常利用晨会时间将业务要领及技巧毫无保留地教给其他同事，让每一名员工都成为业务能手，更好的为顾客服务，更多的为企业奉献。“顾客是朋友，我会随时为朋友排忧解难”。这就是张云珠，一名在收银员岗位工作9年的员工孜孜追求的服务理念。