扬鲁商精神，展巾帼风采

    银座百货滨州区域 刘琨

说到鲁商精神，相信每一个银座人都深有体会。“激情拼搏，全心奉献，快乐工作，健康生活”是我们要求自己每天保持的生活状态。在银座员工中大部分是女性，“女人能顶半边天”，“巾帼不让须眉”的事情每天都在上演。我谨在这里记述一位身边的同事，也是我的领导，她的名字叫刘琨，现任滨州银座中心店运动休闲商场经理。

第一次见到刘经理是在2009年，那时她是我的主管，接触不多刘经理就调任别的岗位了，没有留下太多印象，大多是听说。再次相见并在一起工作是在去年的10月。面带笑容，自信满满，工作起来雷厉风行，是刘经理给我的第一印象。

虽然运动休闲商场占据商城仅半个楼层的位置，经营面积不算大，经营品牌也不算多，拥有员工也不是最多的，承担的销售任务亦不是最重的。但作为商场的负责人，刘经理深知自己的责任重大，一刻也不敢马虎。在关注商品销售的同时，她积极配合各个部门的工作。从跨入运动休闲商场的那一刻起，她就在努力构建一个团结和谐的团队，每天都在为如何增强这个团队的凝聚力，提高团队的整体水平添砖加瓦。无论是针对员工的培训，还是各种社会公益活动，她和我们这个团队都积极参加，在这过程中，我们也取得了许多成绩，一度得到了领导的肯定。

“什么也不用怕，只要相信我们能行就一定可以做到” 是刘经理经常挂在嘴边的，无论遇到什么困难，默默地念几遍这句话，有如神助，立刻精神百倍。 记得2011年12月商场接到了商城下达的开门红销售任务，任务要求比较艰巨，那段时间刘经理几乎每天开门时进场，中午凑合吃点，累了就歪在办公椅上眯一会儿，一会又接着工作，一直到晚上封场时才走。和我们一块布置特卖场地，看到哪个专柜员工忙不过来，就帮着看门卖货，有时还和我们一块打扫卫生。她的胃不好，忙起来忘了吃饭，每当看到她胃疼时苍白的面孔，紧缩的眉头，我们真的很心疼。活动结束，虽然没有完成任务，但我们商场是各项指标完成最好的，被授予了“开门红销售绩优商场”的荣誉称号并颁发了锦旗。

在商场的品牌调整中, 刘经理亲临现场，实地测量尺寸，爬上爬下，仔细核对图纸，认真计算每一个部位的尺寸，面积，不放过任何一个有疑问的细节。在装修过程中，刘经理全程跟进施工进度，告知施工方所有施工细节，认真考量施工结果。在新品牌上柜后，刘经理每天跟踪销售情况，发现问题，及时和员工沟通，和厂家对接，确保新品上柜后运营良好。记得2012年3月商场又要有一个大幅的调整，刘经理一如既往的进行着每一项工作。

2013年商城分给我们的任务也相对较重，为了能够超额完成销售任务。刘经理合理的规划各品牌促销活动，跟进货源，及时地和供应商沟通，对整个商场运筹帷幄。

出现问题，刘经理总说是她的责任，取得成绩时，她却说是大家努力的结果，其实她的付出最多。本着“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，“一切为了销售”的原则，刘经理用自己的智慧和付出带动着我们向前进。有了她，我们相信我们的前途更光明！我们的生活更美好！